Як перевіряються відгуки?

D’où viennent les avis ? Un avis ne peut être déposé qu’à la suite d’un événement réel préparé dans Eventelio et relié à cette fiche. Le professionnel qui a organisé l’événement envoie un lien personnel à son client, à l’adresse e-mail enregistrée pour l’événement, ou obtient un lien pour lui-même. Personne ne peut écrire un avis librement, et aucun avis n’est acheté, rédigé par Eventelio ou généré automatiquement.

Comment sont-ils contrôlés ? Chaque avis est relu par une personne avant publication. Il est publié tel quel, qu’il soit positif ou critique. Nous ne refusons un avis que pour l’un des motifs suivants : propos injurieux ou haineux ; données personnelles (nom complet, téléphone, adresse, e-mail) ; hors sujet ; accusation grave sans fondement ou diffamatoire ; suspicion de fraude. La note et le ton critique ne sont jamais des motifs de refus. L’auteur est informé du motif d’un refus.

Ce qui est affiché. La note (de 1 à 5), le texte, le titre et la signature choisis par l’auteur (facultatifs), sa qualité (client ou organisateur professionnel), le type et le mois de l’événement, et la date de publication de l’avis. Les avis sont classés du plus récent au plus ancien ; la note moyenne porte sur tous les avis publiés de la fiche.

Modification et retrait. Un avis publié ne peut pas être modifié par son auteur. L’auteur peut le retirer à tout moment depuis son lien personnel ; son contenu est alors effacé.

Droit de réponse. Le gestionnaire du lieu ou le professionnel titulaire de la fiche peut répondre publiquement, une réponse par avis.

Combien de temps ? Un avis reste publié tant que la fiche existe, et cinq ans au plus.

Signaler un avis. Écrivez à contact@eventelio.online en indiquant la fiche, l’avis et le motif ; nous vous répondons avec notre décision et ses raisons.

Détails : conditions générales, article 36 ; politique de confidentialité, section 12.