Допомога
Поширені запитання
Produit, assistant IA, musique, essai gratuit, tarifs, données : les réponses aux questions les plus posées sur Eventelio.
Продукт
Що таке Eventelio?
Eventelio — це онлайн-платформа (SaaS) для професіоналів у сфері заходів: DJ, весільних організаторів, кейтерингу, майданчиків, фотографів, відеографів та агенцій. Для кожного заходу вона об’єднує клієнтський кабінет, програму дня, гостей і план розсадки, 2D- та 3D-плани, листування, PDF-досьє та ШІ-асистента.
Для кого призначений Eventelio?
Для професійних організаторів, які готують заходи разом із клієнтами та підрядниками: DJ та ведучих, весільних організаторів, кейтерингу, майданчиків, фотографів і відеографів, івент-агенцій. Їхні клієнти (наприклад, майбутні молодята) та підрядники користуються безкоштовним кабінетом.
Які типи заходів підтримуються?
Весілля, корпоративи, дні народження, приватні вечірки та інші заходи. Для весілля є повний шаблон етапів.
Чи мають мої клієнти встановлювати застосунок?
Ні, але можуть. Клієнтський кабінет працює в браузері та встановлюється на телефон або комп’ютер як застосунок (PWA), без магазину застосунків.
ШІ-асистент
Як працює ШІ-асистент?
Клієнт підключає власного асистента (ChatGPT, Claude або Le Chat) до свого заходу за протоколом MCP через особисту адресу. Після цього асистент може читати й доповнювати його кабінет: ставити правильні запитання, додавати гостей за фотографією, будувати план.
Чи може ШІ змінювати мої дані без контролю?
Ні. У кожного заходу свій ключ, який можна відкликати в будь-який момент, асистент отримує доступ лише до даних цього заходу, кожна зміна записується в журнал і може бути скасована.
Чи потрібна підписка на ChatGPT, Claude або Le Chat?
ШІ-асистент — це асистент клієнта з його власним обліковим записом у обраного постачальника. Залежно від пропозиції цього постачальника підключення зовнішніх інструментів може залежати від тарифу: клієнтові слід перевірити це в себе.
Музика та права
Чи завантажує Eventelio музику?
Ні, ніколи. Плейлисти Spotify або YouTube зчитуються лише для отримання назв і посилань, щоб прив’язати їх до моментів вечора. Жоден трек не завантажується.
Обліковий запис, пробний період і тарифи
Як працює безкоштовний пробний період?
Пробний період триває 30 днів, і під час реєстрації банківська картка не потрібна. Ви створюєте обліковий запис, вказуєте свою організацію та створюєте перший захід.
Які тарифи?
Чотири тарифи: Gratuit (0 €), Premium (29 € на місяць), Pro (79 € на місяць) та White label (за запитом, від 199 € на місяць), ціни без ПДВ. Pass Événement (49 € без ПДВ, разовий платіж) охоплює один захід. Подробиці — на сторінці «Тарифи».
Чи можна відмовитися в будь-який момент?
Так, підписка не має зобов’язань. Після закінчення пробного періоду або в разі несплати обліковий запис переходить у режим лише для читання: жодні дані не видаляються.
Чи можна оформити кабінет у своєму стилі?
Так: ваш логотип і ваш колір у клієнтському кабінеті, застосунку, листах і PDF — починаючи з Premium, а видалення згадки «працює на Eventelio» — з Pro. Власний домен і застосунок під вашим іменем з’являться незабаром (White label, за запитом).
Дані та безпека
Чи відокремлені мої дані від даних інших організаторів?
Так. Обліковий запис кожного організатора ізольований: його заходи, клієнти та підрядники доступні лише йому та тим, кого він запрошує.
Хто може бачити інформацію про захід?
Організатор, відповідний клієнт і підрядники, яких запрошує організатор, — кожен із доступом, обмеженим тим, що його стосується. Гості та широка публіка доступу не мають.
Як запросити видалення моїх даних?
Напишіть нам зі сторінки «Контакти». Подробиці про ваші права викладено в політиці конфіденційності.
Інше запитання?
Напишіть нам: ми відповідаємо протягом 24 робочих годин і можемо показати демонстрацію наживо.
Готові створити незабутній захід?
Створіть обліковий запис за кілька хвилин: 30 днів пробного періоду, без банківської картки, без зобов’язань.