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도움말

자주 묻는 질문

Produit, assistant IA, musique, essai gratuit, tarifs, données : les réponses aux questions les plus posées sur Eventelio.

제품

Eventelio란 무엇인가요?

Eventelio는 DJ, 웨딩 플래너, 케이터링 업체, 행사 장소, 사진작가, 영상 촬영자, 대행사 등 행사 전문가를 위한 온라인 플랫폼(SaaS)입니다. 행사마다 고객 공간, 진행표, 하객과 좌석 배치도, 2D·3D 배치도, 메시지 기능, PDF 자료, AI 어시스턴트를 한곳에 모았습니다.

Eventelio는 누구를 위한 서비스인가요?

고객 및 협력업체와 함께 행사를 준비하는 전문 주최자를 위한 서비스입니다. DJ와 MC, 웨딩 플래너, 케이터링 업체, 행사 장소, 사진작가와 영상 촬영자, 행사 대행사가 대상입니다. 이들의 고객(예: 예비 신랑 신부)과 협력업체는 무료 공간을 이용합니다.

어떤 종류의 행사를 관리할 수 있나요?

결혼식, 회사 파티, 생일, 프라이빗 파티, 그 밖의 행사를 관리할 수 있습니다. 결혼식에는 완전한 단계 템플릿이 제공됩니다.

고객이 앱을 설치해야 하나요?

아니요, 하지만 설치할 수도 있습니다. 고객 공간은 브라우저에서 작동하며, 앱스토어 없이 휴대폰이나 컴퓨터에 앱(PWA)처럼 설치할 수 있습니다.

AI 어시스턴트

AI 어시스턴트는 어떻게 작동하나요?

고객은 개인 주소를 통해 MCP 프로토콜로 자신의 어시스턴트(ChatGPT, Claude 또는 Le Chat)를 행사에 연결합니다. 그러면 어시스턴트가 고객 공간을 읽고 보완할 수 있어요. 적절한 질문을 하고, 사진에서 하객을 추가하고, 배치도를 만듭니다.

AI가 확인 없이 제 데이터를 수정할 수 있나요?

아니요. 행사마다 고유한 키가 있고 언제든 해지할 수 있습니다. 어시스턴트는 해당 행사의 데이터에만 접근하며, 모든 변경은 기록에 남고 취소할 수 있습니다.

ChatGPT, Claude 또는 Le Chat 구독이 필요한가요?

AI 어시스턴트는 고객이 선택한 제공업체의 자신의 계정으로 사용하는 것입니다. 제공업체의 요금제에 따라 외부 도구 연결이 구독 여부에 좌우될 수 있으니, 고객이 직접 확인해야 합니다.

음악과 저작권

Eventelio는 음악을 다운로드하나요?

아니요, 절대 다운로드하지 않습니다. Spotify 또는 YouTube 플레이리스트는 곡명과 링크를 가져와 파티의 각 순간에 연결하는 용도로만 읽습니다. 어떤 곡도 다운로드되지 않습니다.

계정, 체험, 요금

무료 체험은 어떻게 진행되나요?

체험 기간은 30일이며 가입할 때 신용카드가 필요 없습니다. 계정을 만들고 조직 정보를 입력한 다음 첫 행사를 만드세요.

요금은 어떻게 되나요?

무료(0유로), Premium(월 29유로), Pro(월 79유로), 화이트 라벨(견적 문의, 월 199유로부터)의 네 가지 요금제가 있으며, 가격은 부가세 별도입니다. 이벤트 패스(부가세 별도 49유로, 1회 결제)는 행사 한 건에 적용됩니다. 자세한 내용은 요금 페이지에서 확인하세요.

언제든 해지할 수 있나요?

네, 약정 없이 이용할 수 있습니다. 체험이 끝나거나 미납이 생기면 계정은 읽기 전용이 되며, 데이터는 삭제되지 않습니다.

공간을 우리 이미지에 맞게 꾸밀 수 있나요?

네. Premium부터 고객 공간, 앱, 이메일, PDF에 회원님의 로고와 색상을 적용할 수 있고, Pro에서는 'propulsé par Eventelio' 표기를 제거할 수 있습니다. 맞춤 도메인과 회원님 이름의 앱은 곧 제공됩니다(화이트 라벨, 견적 문의).

데이터와 보안

제 데이터는 다른 주최자의 데이터와 분리되어 있나요?

네. 주최자 계정마다 분리되어 있어, 해당 계정의 행사, 고객, 협력업체는 본인과 초대받은 사람만 접근할 수 있습니다.

행사 정보는 누가 볼 수 있나요?

주최자, 해당 고객, 주최자가 초대한 협력업체가 볼 수 있으며, 각자 자신과 관련된 내용으로 접근이 제한됩니다. 하객과 일반 사용자는 접근할 수 없습니다.

데이터 삭제는 어떻게 요청하나요?

문의 페이지에서 저희에게 메시지를 보내 주세요. 고객님의 권리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.

다른 질문이 있으신가요?

메시지를 보내 주세요. 영업일 기준 24시간 이내에 답변드리며, 데모를 실시간으로 보여 드릴 수도 있어요.

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몇 분 만에 계정을 만드세요: 30일 체험, 신용카드 불필요, 약정 없음.

내 이벤트 만들기 30일 무료 · 신용카드 불필요