Ajuda
Perguntas frequentes
Produit, connexion de votre assistant IA, musique, essai gratuit, tarifs, données : les réponses aux questions les plus posées sur Eventelio.
O produto
O que é o Eventelio?
Eventelio est une plateforme en ligne (SaaS) pour les professionnels de l’événement : DJ, wedding planners, traiteurs, lieux de réception, photographes, vidéastes et agences. Elle réunit pour chaque événement un espace client, un déroulé, des invités et un plan de table, des plans 2D et 3D, une messagerie et un dossier PDF. Eventelio ne fournit pas d’IA : vous pouvez connecter votre propre assistant IA (ChatGPT, Claude, Le Chat…).
A quem se destina o Eventelio?
A organizadores profissionais que preparam eventos com clientes e fornecedores: DJs e animadores, wedding planners, buffets, espaços para eventos, fotógrafos e cinegrafistas, agências de eventos. Os clientes deles (por exemplo, os futuros noivos) e os fornecedores usam uma área gratuita.
Que tipos de eventos são gerenciados?
Casamentos, festas corporativas, aniversários, festas privadas e outros eventos. O casamento tem um modelo de etapas completo.
Meus clientes precisam instalar um aplicativo?
Não, mas podem. A área do cliente funciona no navegador e pode ser instalada no celular ou no computador como um aplicativo (PWA), sem loja de aplicativos.
Votre propre assistant IA
Comment connecter mon propre assistant IA ?
Eventelio ne fournit pas d’IA : le client connecte son propre assistant (ChatGPT, Claude ou Le Chat) à son événement via le protocole MCP, grâce à une adresse personnelle. L’assistant peut alors lire et compléter son espace : poser les bonnes questions, ajouter des invités depuis une photo, construire un plan.
Mon assistant IA connecté peut-il modifier mes données sans contrôle ?
Não. Cada evento tem a sua própria chave, revogável a qualquer momento, o assistente só acessa os dados desse evento, e cada alteração é registrada em um histórico e pode ser desfeita.
É preciso ter uma assinatura do ChatGPT, Claude ou Le Chat?
O assistente de IA é o do cliente, com a conta dele no provedor escolhido. Conforme a oferta desse provedor, a conexão de ferramentas externas pode depender da assinatura: o cliente deve verificar isso com o provedor.
Música e direitos
O Eventelio baixa músicas?
Não, nunca. As playlists do Spotify ou YouTube são lidas apenas para obter os títulos e os links, a fim de associá-los aos momentos da festa. Nenhuma faixa é baixada.
Conta, teste e preços
Como funciona o teste grátis?
O teste dura 30 dias e não exige cartão de crédito no cadastro. Você cria sua conta, informa sua organização e cria seu primeiro evento.
Quais são os preços?
Quatro planos: Grátis (€ 0), Premium (€ 29 por mês), Pro (€ 79 por mês) e Marca branca (sob orçamento, a partir de € 199 por mês), preços sem impostos. O Passe Evento (€ 49 sem impostos, pagamento único) cobre um único evento. Os detalhes estão na página Preços.
Meus clientes e fornecedores precisam assinar?
Não. Os clientes e fornecedores que você convida para seus eventos não precisam de nenhuma assinatura: eles acessam gratuitamente apenas os eventos para os quais você os convida, com as permissões que você dá, e não podem criar eventos por esse meio. Se também tiverem a própria conta, criam seus eventos de acordo com o próprio plano; os eventos para os quais são convidados não contam na cota deles. Se sua assinatura for suspensa (fim do teste, falta de pagamento), seus convidados mantêm o acesso somente leitura.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, a assinatura não tem fidelidade. No fim do teste ou em caso de inadimplência, a conta passa para somente leitura: nenhum dado é excluído.
Posso personalizar a área com a minha cara?
Sim: seu logotipo e sua cor no espaço do cliente, no aplicativo, nos e-mails e nos PDF a partir do Premium, e a remoção da menção “Com tecnologia Eventelio” com o Pro. Com o plano Marca branca (sob orçamento), o espaço do cliente também fica no seu próprio domínio, os e-mails saem do seu endereço e o aplicativo é instalado com o seu nome.
Dados e segurança
Meus dados ficam separados dos de outros organizadores?
Sim. Cada conta de organizador é isolada: seus eventos, clientes e fornecedores só são acessíveis a ele e às pessoas que ele convida.
Quem pode ver as informações de um evento?
O organizador, o cliente em questão e os fornecedores que o organizador convida, cada um com acesso limitado ao que lhe diz respeito. Os convidados e o público não têm acesso.
Como solicitar a exclusão dos meus dados?
Escreva para nós pela página Contato. Os detalhes dos seus direitos constam na política de privacidade.
Outra dúvida?
Escreva para nós: respondemos em até 24 h úteis e podemos mostrar a demonstração ao vivo.
Pronto para criar um evento inesquecível?
Crie sua conta em poucos minutos: 30 dias de teste, sem cartão de crédito, sem compromisso.