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Häufige Fragen
Produit, assistant IA, musique, essai gratuit, tarifs, données : les réponses aux questions les plus posées sur Eventelio.
Das Produkt
Was ist Eventelio?
Eventelio ist eine Online-Plattform (SaaS) für Profis der Veranstaltungsbranche: DJs, Hochzeitsplaner, Caterer, Veranstaltungsorte, Fotografen, Videografen und Agenturen. Sie vereint für jede Veranstaltung einen Kundenbereich, einen Ablaufplan, Gäste und Sitzplan, 2D- und 3D-Pläne, einen Nachrichtenbereich, eine PDF-Mappe und einen KI-Assistenten.
An wen richtet sich Eventelio?
An professionelle Veranstalter, die Events mit Kunden und Dienstleistern vorbereiten: DJs und Alleinunterhalter, Hochzeitsplaner, Caterer, Veranstaltungsorte, Fotografen und Videografen, Eventagenturen. Ihre Kunden (zum Beispiel die künftigen Brautpaare) und ihre Dienstleister nutzen einen für sie kostenlosen Bereich.
Welche Arten von Veranstaltungen lassen sich verwalten?
Hochzeiten, Firmenfeiern, Geburtstage, Privatfeiern und andere Veranstaltungen. Für Hochzeiten gibt es eine vollständige Etappenvorlage.
Müssen meine Kunden eine App installieren?
Nein, aber sie können es. Der Kundenbereich funktioniert im Browser und lässt sich wie eine App (PWA) auf dem Smartphone oder Computer installieren, ohne App-Store.
Der KI-Assistent
Wie funktioniert der KI-Assistent?
Der Kunde verbindet seinen eigenen Assistenten (ChatGPT, Claude oder Le Chat) über das MCP-Protokoll mit seiner Veranstaltung, und zwar über eine persönliche Adresse. Der Assistent kann dann seinen Bereich lesen und ergänzen: die richtigen Fragen stellen, Gäste anhand eines Fotos hinzufügen, einen Plan erstellen.
Kann die KI meine Daten unkontrolliert ändern?
Nein. Jede Veranstaltung hat ihren eigenen, jederzeit widerrufbaren Schlüssel, der Assistent greift nur auf die Daten dieser Veranstaltung zu, jede Änderung wird in einem Protokoll festgehalten und kann rückgängig gemacht werden.
Brauche ich ein Abonnement für ChatGPT, Claude oder Le Chat?
Der KI-Assistent ist der des Kunden, mit seinem eigenen Konto beim gewählten Anbieter. Je nach Angebot dieses Anbieters kann die Anbindung externer Tools von dessen Abonnement abhängen: Der Kunde sollte dies dort prüfen.
Musik und Rechte
Lädt Eventelio Musik herunter?
Nein, niemals. Spotify- oder YouTube-Playlists werden nur gelesen, um die Titel und Links abzurufen und sie den Momenten des Abends zuzuordnen. Es wird kein Titel heruntergeladen.
Konto, Testphase und Preise
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Die Testphase dauert 30 Tage und erfordert bei der Anmeldung keine Kreditkarte. Sie erstellen Ihr Konto, geben Ihre Organisation an und legen Ihre erste Veranstaltung an.
Wie lauten die Preise?
Vier Tarife: Gratis (0 €), Premium (29 € pro Monat), Pro (79 € pro Monat) und White Label (auf Angebot, ab 199 € pro Monat), Preise zzgl. MwSt. Der Event-Pass (49 € netto, Einmalzahlung) deckt eine einzelne Veranstaltung ab. Die Einzelheiten finden Sie auf der Seite Preise.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, das Abonnement ist ohne Mindestlaufzeit. Nach Ende der Testphase oder bei Zahlungsausfall wechselt das Konto in den Lesemodus: Es werden keine Daten gelöscht.
Kann ich den Bereich an mein Erscheinungsbild anpassen?
Ja: Ihr Logo und Ihre Farbe im Kundenbereich, in der App, in den E-Mails und in den PDFs ab Premium sowie das Entfernen des Hinweises „powered by Eventelio“ mit Pro. Die eigene Domain und die App unter Ihrem Namen folgen in Kürze (White Label, auf Angebot).
Daten und Sicherheit
Sind meine Daten von denen anderer Veranstalter getrennt?
Ja. Jedes Veranstalterkonto ist isoliert: Seine Veranstaltungen, Kunden und Dienstleister sind nur für ihn und die von ihm eingeladenen Personen zugänglich.
Wer kann die Informationen einer Veranstaltung sehen?
Der Veranstalter, der betreffende Kunde und die vom Veranstalter eingeladenen Dienstleister, jeweils mit eingeschränktem Zugang auf das, was sie betrifft. Gäste und die Öffentlichkeit haben keinen Zugriff.
Wie kann ich die Löschung meiner Daten beantragen?
Schreiben Sie uns über die Kontaktseite. Die Einzelheiten Ihrer Rechte finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Eine andere Frage?
Schreiben Sie uns: Wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden und können Ihnen die Demo live zeigen.
Bereit, eine unvergessliche Veranstaltung zu erstellen?
Erstellen Sie Ihr Konto in wenigen Minuten: 30 Tage Testphase, ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.