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Ajuda

Perguntas frequentes

Produit, assistant IA, musique, essai gratuit, tarifs, données : les réponses aux questions les plus posées sur Eventelio.

O produto

O que é o Eventelio?

O Eventelio é uma plataforma online (SaaS) para profissionais de eventos: DJs, wedding planners, serviços de catering, espaços para eventos, fotógrafos, videógrafos e agências. Reúne, para cada evento, uma área de cliente, um programa, convidados e um plano de mesas, plantas 2D e 3D, mensagens, um dossiê PDF e um assistente de IA.

A quem se destina o Eventelio?

A organizadores profissionais que preparam eventos com clientes e prestadores: DJs e animadores, wedding planners, serviços de catering, espaços para eventos, fotógrafos e videógrafos, agências de eventos. Os seus clientes (por exemplo, os futuros noivos) e os seus prestadores utilizam uma área gratuita para eles.

Que tipos de eventos são geridos?

Casamentos, festas de empresa, aniversários, festas privadas e outros eventos. O casamento dispõe de um modelo de etapas completo.

Os meus clientes têm de instalar uma aplicação?

Não, mas podem. A área de cliente funciona no navegador e instala-se no telemóvel ou no computador como uma aplicação (PWA), sem loja de aplicações.

O assistente de IA

Como funciona o assistente de IA?

O cliente liga o seu próprio assistente (ChatGPT, Claude ou Le Chat) ao seu evento através do protocolo MCP, por meio de um endereço pessoal. O assistente pode então ler e completar a sua área: fazer as perguntas certas, adicionar convidados a partir de uma fotografia, construir uma planta.

A IA pode alterar os meus dados sem controlo?

Não. Cada evento tem a sua própria chave, revogável a qualquer momento, o assistente só acede aos dados desse evento, e cada alteração é registada num diário e pode ser anulada.

É preciso uma subscrição do ChatGPT, Claude ou Le Chat?

O assistente de IA é o do cliente, com a sua própria conta no fornecedor escolhido. Consoante a oferta desse fornecedor, a ligação de ferramentas externas pode depender da respetiva subscrição: o cliente deve verificá-lo junto do fornecedor.

Música e direitos

O Eventelio descarrega música?

Não, nunca. As playlists do Spotify ou YouTube são lidas apenas para obter os títulos e as ligações, a fim de os associar aos momentos da festa. Nenhuma faixa é descarregada.

Conta, teste e preços

Como funciona o teste gratuito?

O teste dura 30 dias e não exige cartão bancário no registo. Cria a sua conta, indica a sua organização e cria o seu primeiro evento.

Quais são os preços?

Quatro planos: Gratuito (0 €), Premium (29 € por mês), Pro (79 € por mês) e Marca branca (sob orçamento, a partir de 199 € por mês), preços sem IVA. O Passe Evento (49 € sem IVA, pagamento único) cobre um único evento. O detalhe está na página Preços.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, a subscrição não tem fidelização. No fim do teste ou em caso de falta de pagamento, a conta passa a modo só de leitura: nenhum dado é eliminado.

Posso personalizar a área à minha imagem?

Sim: o seu logótipo e a sua cor na área de cliente, na aplicação, nos e-mails e nos PDF a partir do Premium, e a remoção da menção «com tecnologia Eventelio» com o Pro. O domínio personalizado e a aplicação com o seu nome chegam em breve (Marca branca, sob orçamento).

Dados e segurança

Os meus dados estão separados dos dos outros organizadores?

Sim. Cada conta de organizador é isolada: os seus eventos, clientes e prestadores só são acessíveis a ele e às pessoas que convida.

Quem pode ver as informações de um evento?

O organizador, o cliente em causa e os prestadores que o organizador convida, cada um com um acesso limitado ao que lhe diz respeito. Os convidados e o público não têm acesso.

Como pedir a eliminação dos meus dados?

Escreva-nos a partir da página Contacto. O detalhe dos seus direitos consta da política de privacidade.

Outra pergunta?

Escreva-nos: respondemos em 24 h úteis e podemos mostrar-lhe a demonstração em direto.

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