Часто задаваемые вопросы

Eventelio — это онлайн-платформа (SaaS) для профессионалов событийной индустрии: DJ, свадебных организаторов, кейтеринга, площадок, фотографов, видеографов и агентств. Для каждого мероприятия она объединяет клиентский кабинет, тайминг, гостей и план рассадки, 2D- и 3D-планы, мессенджер и PDF-досье. Eventelio не предоставляет ИИ: вы можете подключить собственного ИИ-ассистента (ChatGPT, Claude, Le Chat…).

Для профессиональных организаторов, которые готовят мероприятия вместе с клиентами и подрядчиками: DJ и ведущих, свадебных организаторов, кейтеринга, площадок, фотографов и видеографов, ивент-агентств. Их клиенты (например, будущие молодожёны) и подрядчики пользуются бесплатным кабинетом.

Свадьбы, корпоративы, дни рождения, частные вечеринки и другие мероприятия. Для свадьбы есть полный шаблон этапов.

Нет, но могут. Клиентский кабинет работает в браузере и устанавливается на телефон или компьютер как приложение (PWA), без магазина приложений.

Eventelio не предоставляет ИИ: клиент подключает собственного ассистента (ChatGPT, Claude или Le Chat) к своему мероприятию через протокол MCP с помощью персонального адреса. Ассистент может затем читать и дополнять его кабинет: задавать нужные вопросы, добавлять гостей с фотографии, строить план.

Нет. У каждого мероприятия свой ключ, который можно отозвать в любой момент, ассистент получает доступ только к данным этого мероприятия, каждое изменение записывается в журнал и может быть отменено.

ИИ-ассистент — это ассистент клиента с его собственным аккаунтом у выбранного поставщика. В зависимости от предложения этого поставщика подключение внешних инструментов может зависеть от тарифа: клиенту следует проверить это у себя.

Нет, никогда. Плейлисты Spotify или YouTube считываются только для получения названий и ссылок, чтобы привязать их к моментам вечера. Ни один трек не загружается.

Пробный период длится 30 дней, и при регистрации банковская карта не требуется. Вы создаёте аккаунт, указываете свою организацию и создаёте первое мероприятие.

Четыре тарифа: Gratuit (0 €), Premium (29 € в месяц), Pro (79 € в месяц) и White label (по запросу, от 199 € в месяц), цены без НДС. Pass Événement (49 € без НДС, разовый платёж) охватывает одно мероприятие. Подробности — на странице «Тарифы».

Нет. Клиентам и подрядчикам, которых вы приглашаете на свои мероприятия, подписка не нужна: они бесплатно получают доступ только к тем мероприятиям, на которые вы их пригласили, с выданными вами правами, и не могут таким образом создавать мероприятия. Если у них есть и собственный аккаунт, они создают свои мероприятия по своему тарифу; мероприятия, на которые их пригласили, не учитываются в их лимите. Если ваша подписка приостановлена (конец пробного периода, неоплата), ваши приглашённые сохраняют доступ только для чтения.

Да, в любой момент и онлайн, в два клика из раздела «Моя подписка». Подписка автоматически продлевается в годовщину её оформления; отказ вступает в силу по окончании оплаченного периода, без возврата средств за текущий период, и до этого момента вы можете его отменить. Затем аккаунт переходит на тариф «Бесплатный», а ваши данные сохраняются. По окончании пробного периода или при неоплате аккаунт переходит в режим только для чтения: никакие данные не удаляются.

Да: ваш логотип и цвет в клиентском пространстве, приложении, письмах и PDF начиная с Premium, и удаление надписи «Работает на Eventelio» в Pro. В тарифе White label (по индивидуальному предложению) клиентское пространство также работает на вашем домене, письма уходят с вашего адреса, а приложение устанавливается под вашим именем.

Да. Аккаунт каждого организатора изолирован: его мероприятия, клиенты и подрядчики доступны только ему и тем, кого он приглашает.

Организатор, соответствующий клиент и подрядчики, которых приглашает организатор, — каждый с доступом, ограниченным тем, что его касается. Гости и широкая публика доступа не имеют.

Напишите нам со страницы «Контакты». Подробности о ваших правах изложены в политике конфиденциальности.